aleyva's blog

Estimados,
Tengo un server asterisk puro, que tiene 7 E1s, que soluciones conocen que pueda darme redundancia en este equipo, si el server cae, que otro server este se soporte en su reemplazo.
He estado googleando y he visto que existen SWITCHs que dan redundancia a primarios, que otras soluciones existen, alguna empresa que conozcan que pueda asesorarme.

Saludos,

Estimados, Una consulta, actualmente cuento con un pequeño CALL de 5 agentes que se loguean a varias colas (se tienen 3 Colas), la estrategia que uso es ringall, uso asterisk 1.4.21.2, todos los agentes se loguean a esas 3 colas, requiero cambiar la estrategia, he probado con rrmemory y he encontrado el siguiente problema, Cuando el agente hace una llamada Outbound Asterisk no lo ve como ocupado

Estimados Una consulta, alguien conoce alguna empresa que repare telefonos Polycom, aqui en Peru?

Saludos
Aldo Leyva

Buenas tardes
Una consulta, que telefono IP recomiendan que maneje las 3B (Bueno, Bonito y Barato) y que pueda ser utilizado con un HeadSet tambien.
Alguna Marca o modelo, que se venda en Peru.

Saludos,
Aldo Leyva

Hola a todos,
Una consulta, que recomiendan para la atencion de llamadas de la recepcionista, por ejemplo del IVR que la llamada sea atendida a traves de un Dial a la extension de la recepcionista, o que esta llamada ingrese a un Cola, en donde la recepcionista este logueada.

Estimados Todos,

Buenas Tardes a todos!
Alguien conoce que proveedores brindan servicio tecnico sobre telefonos Polycom, tengo un SoundPoint 650 que cuando le conecto el cable de alimentacion los leds se quedan encedidos sin mostrar nada en pantalla!
Algun proveedor que pueda revisar estos equipos que conozcan!!

Estimados
Buenas Tardes, actualmente estamos haciendo remodelaciones en las oficinas de la empresa, trabajos con una PBX asterisk (compilada y configurada a mano), estamos usando como hardphone telefonos Polycom 430, 601, 650, y quisiera adquirir un SWITCH con soporte de PoE administrable, que marca o modelo recomiendan?, estaba pensando en Linksys, ya que Cisco lo veo muy caro.

Estimados
Una consulta, tengo un primario ISDN con Telmex, cuando marco a un numero, el caller id es el numero de cabecera del primario, como puedo hacer para tener como callerid un numero de los 30 que tengo en el primario? Segun telmex ya tengo habilitado todos mis DID? Que cosa debo moverle al asterisk para permitir la salida de alguno de los dids.

Estimados
Que buenos proveedores de hardware voip conocen en PERU (Tarjetas Digium, Hardphone, etc)

Gracias de Antemano por sus respuestas