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Montar Asterisk para una empresa

Estimados Amigos:

La verdad he hecho algunas pruebas de llamadas y algunas funcionalidades con Asterisk y nunca en un entorno de produccion, ahora me ya llegado la hora de poner en produccion, para ello detallare un poco el escenario de mi propuesta.

Necesito montar un servidor Asterisk para una empresa como minimo de 100 usuarios, 30 usuarios seguiran utilizando sus telefonos analogicos y 70 usuarios telefonos IP, ademas de ello, utilizar sofphones para hacer llamadas desde internet. ademas el servidor debe permitir hacer facturacion.

Con los datos previos sera posible montar un servidor asterisk y si es posible que caracteristicas debe tener mi servidor, ademas de ello para utilizar los telefonos analogicos debo contar con una tarjeta especial, de igual manera para tener salidad a la RTB y donde se puede conseguir estas tarjetas y los telefonos IP.

Agradeciendo de antemano cualquier ayuda.

Saludos

Mariam

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Enviado por mariam el Jue, 2008-05-15 07:03.

Montar Asterisk para una empresa

Enviado por mariam el Dom, 2008-05-18 08:01.

Gracias amigos por las diversas opiniones: La propuesta es utilizar como proveedor a Telefonica del peru y para tener salida a la RTB supongo el modo es E1 o me equivoco, que marca me recomendais para tener salida con 10 lineas telefonicas(numeros de telefono).

Gracias de antemano

Mariam

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Montar Asterisk y E1

Enviado por jorgepanta el Dom, 2008-05-18 15:43.

Hola denuevo Mariam, primeramente debes tener bien definidos los conceptos, pues aqui te va una pequeña y humilde orientacion, existen Lineas Primarias de 30 canales que son recepcionadas por uan tarjeta E1, PCI en asterisk (marcas: Digum, Sangoma, gateway como quintum etc), yo en lo particular soy hincha de Sangoma, bueno, como te decia puedes tener 30 canales y comprarle al proveedor de telefonias cuantos DID (numeros Telefonicos que casi siempre empiesan con 7XX-XXXX), tengas si crees que es mucho para tu empresa, pides solo medio PRI, osea 15 canales y los DID tu los defines, a ladrofonica del Peru, Telmex o americatel, Pues pienso que si deseas 10 lineas, lo mas conveniente es que tengas de una vez medio PRIMARIO.
Recuerda que los DID son numeriacion que puedes asignar como numeros directos o tratarlos como los Hunting antiguos Ok, para cualquier consulta estoy para darte la mano

Jorge Panta
Integradores VoIP
Soluciones de Todo Tipo de PBX (todas las marcas)
Tf.: 4240080 Cel.: 993490053
jpantay@gmail.com

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Donde Conseguir Hardware VoIP

Enviado por mariam el Mar, 2008-05-20 05:56.

Segun diversas opiniones y algunos datos importantes adquiridos en este grupo para montar Asterisk para una empresa. Los Equipos que necesito seria:

- Para seguir utilizando los telefonos Analogicos un gateway por ejemplo grandstream GXW4024X de 24 puertos , la duda es si este equipo debe ir conectado directamente a Asterisk o a un Switch.

- Para tener salida a la RTB tengo 8 Lineas Analogicas por el cual necesito una Tarjeta de tipo FXO de 8 puertos, o me equivoco.

- Telefonos IP

Donde consigo estos equipos? por favor necesito saber los precios urgente.

Saludos
Mariam
mariam_mt_05@hotmail.com

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Montar Asterisk para una empresa

Enviado por villax el Dom, 2008-05-18 05:08.

uhmmmmm.

"Necesito montar un servidor Asterisk para una empresa como minimo de 100 usuarios, 30 usuarios seguiran utilizando sus telefonos analogicos y 70 usuarios telefonos IP"

Para los telefonos analogicos puedes usar gateways( DVG-5008S-dlink ó GXW-4008-grandstream)
no he tenido inconvenientes con los GW que te menciono.

"de igual manera para tener salidad a la RTB y donde se puede conseguir estas tarjetas y los telefonos IP"

La tarjeta que tengas que comprar va ha depender del tipo de linea con la que cuentas o con la que vas a contar ( analogicas o digitales), ya mencionaron por ahi donde lo puedes comprar.

Nota:
La solucione de Telefonía IP es muy buena siempre y cuando se realicen los estudios adecuados de ingeniería básica e ingeniería de tráfico.

Hay varios criterios que tienen que tener en cuenta antes de proceder a comprar el hardware.
Para ello primero realiza un levantamiento en campo de información técnica de la infraestructura con la cual cuenta actualmente la empresa donde piensas implementar.

el tipo de cableado de red que se tiene cat?, conque tipo de switch cuentan? son administrables? soportan QoS? cuentan con pozo a tierra? se cuenta con UPS para el servidor de comunicaciones?, cuentan con sucursales? piensan sacar llamadas a través de un proveedor VoIP? que ancho de banda tienen actualmente?, van a usar conversores GSM? , etc, etc...

mayor información: www.google.com

Salu2

villax

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Hola Mariam, Lo que dice

Enviado por mikemvn el Sáb, 2008-05-17 05:33.

Hola Mariam,

Lo que dice Jorge está bien y añadir otros detalles. Bueno los HP ML 115 son AMD Opteron, no Intel. 1 GB de RAM¿?. Eso depende de cuántas llamadas concurrentes aprox. vas a tener de y hacia la RTB, cuántas llamadas internas y que codecs vas a utilizar.
No he trabajado con los Quintum, pero algunas personas me dijeron que son buenos.

Acerca de las tarjetas: Me imagino que solicitarás una línea E1 y por ende tienes que adquirir una tarjeta para E1. Las marcas pueden ser entre Sangoma y Digium. Personalmente, te recomiendo Sangoma. Y acerca de los teéfonos, usa Polycom si es que quiere una buena calidad de audio y si la empresa puede pagarlos, en tal caso lo único que te queda son los Granstream. Todo esto puedes adquirirlo en SUMTEC o en DELTRON

Saludos,

Miguel V.

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Asterisk para 01 Empresa

Enviado por jorgepanta el Vie, 2008-05-16 09:36.

Hola Mariam, tengo varios asterisk trabajando en Call center y empresas, todas ellas las e tratado con sumo cuidado y como cualquier otro servidor asi que si tu quieres que todo quede bien, toma apunte de cada cosa que hagas y montalo en un buen servidor yo utilizo el HP MML 115 con 01 Gb de RAM y disco S-ata 180, todo intel, para los Anexos analogicos utiliza gateway, en particular yo utilizo los Quintum, pero hay para todos los gustos y precios.
Jorge Panta
Integradores VoIP
Soluciones de Todo Tipo de PBX (todas las marcas)
Tf.: 4240080 Cel.: 993490053

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