- SOLUCIONADO!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
9 horas 35 min antes - no puedo entrar ni siquiera
1 día 21 horas antes - Bios
2 days 1 hora antes - lala
3 days 9 horas antes - preciso lo que necesito
3 days 9 horas antes - Ayuda, asterisk para novata
3 days 9 horas antes - troncal SIP UNE
3 days 22 horas antes - hola a todos
6 days 1 hora antes - consola
1 semana 10 horas antes - x-lite
1 semana 10 horas antes
Problema modulo CallCenter Elastix
Posted Febrero 26th, 2010 by pashman
Saludos, agradecido de antemano por la ayuda que me puedan brindar.
Mi problema es el siguiente:
Tengo instalado elastix 1.6, ahora cuando configuro una campaña de salida y le agrego la base de datos esta campaña se crea satisfatoriamente pero al momento que un agente se logea, la campaña se desactiva automaticamente y se coloca como finalizada, de verdad he intentado crearla de diversas maneras pero no he logrado nada se finalizan de una vez.
A ver si me pueden ayudar en algo
Muchas Gracias
Por favor, alguien que me pueda dar algo para empezar, ya revise blogs y no consigo nada, necesito uan ayuda de verdad muchas gracias al que pueda
Creo que es un bug, deberías checar los parches para agents del módulo de Call Center que tiene elastix, puedes consultarlo directamente en su foro.
--
Daría todo lo que sé, por la mitad de lo que ignoro..
httP://phylevn.oaxrom.com
google.com
hay mucha informacion sobre elaxtis, deberias
especificar tu problema a ver si alguien te anima en ayudarte.
www.SIMLIBERADOR.com
Es un error muy extraño. Ya visitaste en el foro de www.elastix.org ?
Que version estás usando?
Ing.Daniel Pizarro
DCAP, Elastix Certified Engineer
Infobox
Daniel , muchachos muchas gracias por su ayuda,
te comento
el error lo he buscado en elastix asi como googleando y de verdad no consigo solucion, te comento
Comento:
1. Creo la campaña de Salida, esta se crea perfectamente y me la muestra como activa, al momento que un operador se conecta para recibir las llamadas esta se finaliza automaticamente, he revisado las fechas, la activo y nada, cuando alguien se conecta esta se desactiva.
Los ultimos cambios que realice fueron
1. Monte una base de datos de 10000 numeros solamente
2. Monte un backup del sistema de archivos, no bases de datos.
A partir del momento del backup todo dejo de funcionar.
Ya he actualizado con yum -update y nada
tambien he revisado los logs de asterisk y no veo algun error
por donde podria empezar para ver los log especificos del modulo de call center o como podria desinstalarlo para nuevamente volverlo a instalar en blanco a ver si solvento el error.
Muy agradecido por toda su informacion